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编者:青创网
时间:2024-05-18

拼多多凭什么征服老中青三代人

经常看到身边的人从十八岁到八十岁都在用拼多多,买菜的、买零食的、买水果的、买衣服鞋子的,以及买手机数码家电产品的,几乎达到了万物皆可拼的地步。

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个人认为拼多多之所以能够吸引不同年龄段的用户,包括老年人、中年人和年轻人,主要是因为几个关键因素:

01 / 价格优势:

价格!价格!价格!重要的事说三遍。拼多多的主要吸引力在于其低价策略。曾有人就同一个商品在天猫、京东、拼多多等不同平台的售价进行对比,很多商品在平台上的价格也低于其他平台,即便商品的标价差不多,但加上拼多多平台日常的各种优惠券等折扣,最终的购买价也普遍低于其他平台。一般情况下,老年人通常更节俭,中年人需要养家糊口,而年轻人追求性价比。因此,拼多多的低价商品对这三代人都有很强的吸引力 。

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02 / 社交功能:

很多中老年人很喜欢拼多多的“拼小圈”功能,也很喜欢在上面分享他们的购物体验和评价,他们相互交流评论,可以大大降低购物决策的成本。中老年人通过这个功能与亲朋好友分享购物信息,增加了信任感和归属感。你用起来感觉不错,那我也去下个单试试,久而久之就促进了成交。

03 / 较低的退换货成本:

拼多多可以说是比较早实现无理由退换货包运费的平台,不管是你不喜欢,还是尺码不合适,第一次退换货都不需要买家出运费。退换货不用自己掏腰包,喜欢就买买买,大大收获了一大波的消费者。

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04 / 仅退款政策:

拼多多的仅退款政策虽然容易让一些白嫖党钻空子,但对于真有质量问题或卖家以次充好等情况来说,对于消费者来说也是一种保护机制。这也是很多消费者喜欢拼多多的原因之一。但对于过度使用仅退款政策,个人一直不太赞同。

05 / 信息流和推荐算法:

拼多多通过优化其信息流推荐算法,使得用户可以看到他们感兴趣的产品。无论是年轻人还是老年人,都能找到适合他们的产品  。

06 / 针对不同用户群体的策略:

尽管拼多多在年轻用户群体中的占比略低于其他电商平台,但它仍然是年轻人的主力军。此外,拼多多在三线及以下城市的用户占比高,这反映了其针对下沉市场的策略。

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07 / 老年用户群体的增长:

拼多多的用户群体中,老年人群体的比例远高于其他电商平台,如淘宝和京东。这表明拼多多在老年人群中特别受欢迎 。

对于拼多多征服老中青三代人,你是怎么看的呢?

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