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编者:青创网
时间:2018-04-09 分享到: 分享到朋友圈

诚信保证金FQA

1.诚信金越高是否得到更好地展示?

  诚信金数额会作为商家排序依据之一,为了让有实力、有保障的供应商能够脱颖而出,17qcc平台将适当提高诚信金的排序权重,但不会是唯一的排序依据。

2.诚信金赔付规则?

  详见诚信服务条款

  http://www.17qcc.com/help/Index.html?articleid=1059

3.采购商是否需要支付保证金?

  不需要。

4.商家利益如何得到保护?

  商家依照自身实际情况针对款式进行承诺。在信守承诺的前提下,商家有权利拒绝采购商的不合理要求,例如超过时限的退货。同时平台也提倡供应商严格按照承诺进行交易和提供服务,恪守底线,不要因为一时的利益“开绿灯”,影响市场整体秩序。

5.退换货时效规则?

  目前为付款之日起15天内包退换,在此时限内需为满足退货条件的货品办理退货退款,超过时限可不予退货。

6.未缴诚信金的账号如何处理,以前交了服务费,还在合同期,凭什么关闭店铺?

  诚信金制度是17qcc.com平台方为了进一步保障交易双方的利益进行的规则升级,为了顺应市场的发展,17qcc.com平台有必要,也有义务不断完善平台内的规则,以满足交易双方的诉求。您所缴纳的诚信金是您生意诚信的保障,不是享受17qcc.com服务的费用。如果您不同意诚信金制度,不愿作出交易担保,我们保留在将在限期内进行店铺清退的权利。

7.如何保证诚信金不被挪作他用?

  17qcc.com平台所属的福建省青创城信息技术有限公司,是合法登记注册并存续的公司,受国家法律约束,且财务制度完善,受相关部门监督。收取的诚信金,不会作为17qcc.com平台的收入。 所以您不用担心保证金被挪用

8.在申请退店时,诚信保证金什么时候可以退还?

  在您提交退店申请获得通过后,17qcc.com将在确认您在平台无未完成交易和无平台其他扣款的情况在在30天内退还相应诚信保证金,如果有其他未完扣款,平台将在扣除扣款后,退还剩余诚信保证金。

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